Viac ako 800 variant trekových topánok NA SKLADE | Vstúpte do nášho 👉 vernostného programu, zbierajte body a ušetrite.
Pokračovať do košíka
Zákaznícka podpora:+420226886364obchod@protrek.sk
    Ceny v:
    Domov / Novinky / Systém bonusov

    Systém bonusov

    sk

    Radi vás odmeníme za vašu vernosť. Zaregistrujte sa do nášho vernostného programu, zbierajte body za každý nákup a získajte maximum odmien!

     

    aktualni novy

    Ako funguje systém bonusov?

    Ako získate bonusové body?

    Ako registrovaný zákazník získate bonusové body za každú zaplatenú objednávku v našom e-shope a v predajni. Keď nazbierate dostatok bonusových bodov, môžete ich uplatniť v rámci ďalšieho nákupu. Inými slovami: čím viac nakúpite, tým viac zliav môžete získať. Bonusové body sa vám pripočítajú po zaplatení objednávky, a nie hneď po nákupe. Na druhej strane, keď faktúru zrušíte alebo pripíšete (pri vrátení nevyzdvihnutého tovaru alebo ako vrátenie tovaru), body sa odpočítajú podľa rovnakého vzorca, ako boli pripočítané. Za každých 1,25 EUR získate 1 bonusový bod.

    Group 57 

    Ako môžem uplatniť bonusové body?

    Vaše nazbierané body vám prinášajú zľavy, konkrétne 1 bonusový bod = 0,04 EUR zľava. Maximálna zľava na uplatnenie z vášho nákupu je 50 %. Stav svojich bodov si môžete pozrieť po prihlásení do svojho zákazníckeho účtu. V košíku vidíte stav bonusových bodov s možnosťou ich využitia (konkrétne v poslednom kroku objednávky s názvom Informácie o vás). Zľava sa však nevzťahuje na dopravu.

    Group 58

    A čo systém bonusov a jeho uplatňovanie v našich predajniach?

    Ak ste registrovaným zákazníkom, stačí operátorovi oznámiť svoj registračný e-mail a bonusové body z nákupu sú vaše. Pokiaľ však ide o uplatnenie bodov, to je možné len prostredníctvom e-shopu. Ak teda chcete uplatniť svoje body, musíte najprv uskutočniť nákup v e-shope s možnosťou vyzdvihnutia v predajni.

    Môžem získať bonusové body inak ako nákupom?

    Áno, môžete. Za vašu registráciu vás odmeníme 100 bodmi.

    Kde môžem zistiť stav svojho bonusového účtu?

    Stav svojich bodov si môžete pozrieť po prihlásení do svojho zákazníckeho konta. Konkrétne po prihlásení kliknite na "Môj účet" v pravom hornom rohu nášho e-shopu. Po prihlásení do svojho účtu uvidíte stav svojich bonusových bodov na základe uskutočnených nákupov. Upozorňujeme, že počet vašich bonusových bodov sa pripočíta až po zaplatení vašej objednávky. Pri každom uplatnení bodov sa počet bodov okamžite odpočíta z vášho bonusového účtu.

    Môžem bonusové body uplatniť pomocou zľavových kupónov?

    Body nie je možné použiť na jednu objednávku a zároveň je možné uplatniť zľavový kupón. Ak chcete uplatniť zľavový kupón, nebudete môcť použiť zľavu na objednávku pomocou bodov a naopak. Použitý zľavový kupón ovplyvňuje celkovú sumu objednávky, a teda aj celkový počet získaných bodov.

    Čo ak si kúpim výrobok bez použitia bonusových bodov a rozhodnem sa ho vrátiť? Čo sa stane so získanými bodmi?

    Keď vrátite zakúpený produkt, vrátite aj získané bonusové body. Stav vašich bodov sa prepočíta na pôvodný stav pred týmto nákupom.

    Aká je platnosť mojich bodov?

    Počet vašich bonusových bodov je obmedzený na 360 dní.

    Bonusové body nie sú menou a nemajú žiadnu vlastnú peňažnú hodnotu.Všetky odmeny v rámci Vernostného programu nie sú právne vymáhateľné. Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť parametre programu alebo ho zrušiť. V prípade zneužitia programu alebo podvodu budú sankcie zahŕňať pozastavenie práva zákazníka na účasť v tomto programe. Bonusové body NIE JE možné uplatniť pri výmene tovaru! Všetky uvedené ceny a zľavy sú vrátane DPH.